新冠疫情是數字營銷的催化劑。它促使2020年數字營銷大放異彩，也將(jiāng)帶動它在2021年更大爆發(fā)，已成(chéng)爲企業數字化最好(hǎo)的切入點、最大的細分市場。

數字營銷十大趨勢

1.更加依賴于封閉平台内的媒體數據

個人信息保護在2021年，對(duì)廣告主而言是最具有不确定性的。這(zhè)會導緻廣告主相對(duì)于媒體平台，更處于被(bèi)動的位置，不得不更加依賴于封閉平台内的媒體數據，而更缺乏可用的第三方數據。

2. 數字營銷的數據依賴更加深刻

一方面(miàn)，效果廣告主其實占有了數字廣告市場全部預算的九成(chéng)，另一方面(miàn)，品牌廣告主也在逐漸效果化。而今天效果廣告的投放依賴于數據，尤其是自動優化和提升效率這(zhè)一塊，監督學(xué)習背後(hòu)則是大量的數據。廣告主一定要有自己的數據資産，尤其是自己的第一方數據資産。而營銷中台作爲數字營銷的樞紐，也是大型企業發(fā)力數字營銷、取得實際效果的基石。

3.線下生活場景持續向(xiàng)線上轉移與融合

随著(zhe)數字經(jīng)濟全面(miàn)發(fā)展，線下生活場景進(jìn)行線上化轉移，購物消費、生活、辦公及出行等行業用戶規模呈現快速增長(cháng)，用戶的使用程度也在不斷加深，中年人群成(chéng)爲移動互聯網全面(miàn)深化的重要增長(cháng)點。

4.用戶期望更深層次地參與品牌活動

研究顯示，56%的人在過(guò)去一年中至少參與了一項品牌活動。大多數受訪者參與的是較低階段的活動如品牌對(duì)話。但更深層次、高投入的參與形式呈不斷上升趨勢。越來越多的人爲産品或服務提供了在線建議，甚至給予了直接設計意見，這(zhè)些都(dōu)體現了強有力的品牌參與度。

5. 消費者的身份認同感逐漸增強

身份是個人獨有的。消費者正在挑戰現狀，擺脫種(zhǒng)族、性别和性取向(xiàng)的刻闆定義，以更流動、自定義的方式看待身份。預計未來幾年，這(zhè)種(zhǒng)流動性將(jiāng)發(fā)展至身份認同的方方面(miàn)面(miàn)，并進(jìn)入新的産品品類。消費者願意了解并表達自我以及自己在社會中的位置。

6.新興技術推動新興行業發(fā)展

繼汽車、房地産行業之後(hòu)，金融、新零售、教育培訓、直銷等正成(chéng)爲2021年數字營銷應用的熱點行業。與人工智能(néng)、物聯網、大數據等最新技術深度融合，進(jìn)行直播等各種(zhǒng)營銷模式的創新，實現數字營銷全過(guò)程的自動化、智能(néng)化、社交化(IP化)，是2021年數字營銷産品和解決方案的發(fā)力方向(xiàng)。

7. 視頻内容是最流行的數字内容形式

視頻營銷是一個熱點，視頻内容對(duì)消費者的購買決定有著(zhe)巨大的影響。根據數據顯示，70%的消費者表示他們共享了品牌的視頻。72%的企業表示視頻提高了轉化率。52%的消費者表示，觀看産品視頻使他們對(duì)在線購買決策更有信心。65%的高管訪問營銷人員的網站，39%的高管在觀看視頻後(hòu)緻電供應商。

8. 直播將(jiāng)繼續釋放巨大潛力

預計至2022年底，直播廣告收入將(jiāng)占電商廣告總收入的21%。電商直播通過(guò)激活用戶的感性消費和實時互動，提高了購買轉化率和用戶體驗。抖音和快手是主要的直播平台。不過(guò)淘寶正在積極追趕，并利用淘寶直播爲其電商平台帶來流量和營業額。

9.内容營銷依然是品牌主的關注重點

内容營銷是品牌主最爲關注的數字營銷現象；同時，如軟文、植入等的内容營銷也超越展示、搜索等硬廣成(chéng)爲廣告主將(jiāng)要增加預算的主要廣告形式。

10. 營銷自動化趨勢發(fā)展迅速

未來幾年營銷自動化的年增長(cháng)率將(jiāng)達到20%以上，近60%的領導者預計未來12個月將(jiāng)增加營銷自動化的預算和投資。越來越多的頂級營銷人員已經(jīng)信任營銷自動化，他們也正在進(jìn)行營銷自動化。通過(guò)自動化的培養活動、定制的、可擴展的内容、評分和跟蹤結果，可以更容易地轉化潛在客戶。