傳統營銷和網絡營銷之間的差異,大緻可從四個方面(miàn)闡述,簡稱4p4c:
1、價格(price)及成(chéng)本(cost)策略
2、産品(product)及消費者(consumer)策略
3、促銷(promation)及方便(convenience)策略
4、銷售渠道(dào)(place)及溝通(conmmunication)策略
1、從價格和成(chéng)本上看
因爲互聯網營銷是直接面(miàn)對(duì)顧客的,減少了零售商批發(fā)商這(zhè)些中間的環節,節約了這(zhè)中間的營銷費用,能(néng)夠降低銷售成(chéng)本,減少營銷費用,因此商品的價格能(néng)夠低于傳統式銷售方式的價格,進(jìn)而形成(chéng)很大的核心競争力。另外還(hái)要留意,減少了市場銷售中的中間商的步驟,産品的快遞費和派送費也會一定程度上影響産品的銷售價格和成(chéng)本。
2、從産品和消費者上看
理論上一般産品和服務都(dōu)能(néng)夠在互聯網上銷售,事(shì)實上現階段的狀況并不是這(zhè)樣(yàng)的,電子設備、音像資料、書本等比較直觀和容易鑒别的産品銷售狀況要好(hǎo)些一些。從營銷推廣視角看來,通過(guò)互聯網是能(néng)夠對(duì)大部分商品開(kāi)展營銷推廣的,即便不通過(guò)互聯網達到最後(hòu)的買賣,互聯網營銷的宣傳策劃和溝通交流功效依舊重要。互聯網營銷可真實面(miàn)對(duì)顧客,執行一對(duì)一的營銷,可對(duì)于某一種(zhǒng)類乃至一個顧客制定相應的營銷戰略,而且顧客能(néng)夠随意選擇自己感興趣的內容收看或選購。這(zhè)些都(dōu)是傳統營銷所不可及的。
3、從促銷和方便上看
在促銷手段上,互聯網營銷自身可選用電子郵箱、網頁、互聯網廣告等方式。還(hái)可以效仿傳統營銷渠道(dào)中的促銷手段,營銷活動一般規定要有創意、能(néng)吸引住顧客,因此互聯網營銷一樣(yàng)要有創意新奇的促銷手段。在方便上,一方面(miàn)互聯網營銷爲顧客出示了足不出門就可以選擇自身需要的産品和服務的便捷,一方面(miàn)少了顧客直接面(miàn)對(duì)産品的直觀性,僅靠店家的誠信和個人信用,沒(méi)法保證在網上的信息内容的真實性,另外網上購物需等候店家配送或郵遞,在一定程度上又給顧客又帶來了不便。
4、從渠道(dào)和溝通上看
二者在渠道(dào)上的差别是還(hái)是顯著的,因爲互聯網的自身的局限,離開(kāi)互聯網便不可能(néng)去談什麼(me)互聯網營銷,而傳統營銷渠道(dào)的方式卻是多種(zhǒng)多樣(yàng)的。因爲互聯網有較強的交互性和全球性,互聯網營銷能(néng)夠實時地和顧客開(kāi)展溝通交流,解答顧客的疑惑,并能(néng)夠根據BBS、電子郵箱迅速爲顧客提供信息内容。