孫進(jìn)

遍覽中國(guó)互聯網的諸多細分領域，曆經(jīng)十年發(fā)展後(hòu)，已經(jīng)開(kāi)始出現把持市場的大玩家，讓其他潛在競争者望之興歎，但或許隻有一個領域例外——電子商務。

比如門戶網站、即時通訊、搜索引擎等諸多領域，已經(jīng)有了四大門戶、騰訊和百度等把持著(zhe)市場，其他投資人和創業者無法正面(miàn)碰撞，隻能(néng)尋找“小路”。但十年後(hòu)的電子商務仍波瀾壯闊，在創業者和投資人的眼中，市場門檻如同“虛設”。

于是，在當當、卓越、京東和淘寶之外，許多電子商務創業者就在當下發(fā)力，重兵尤其集結在各種(zhǒng)新模式的B2C領域上。

1  新進(jìn)入者：

下注“社區+電子商務”

“隻要中國(guó)網上零售額占比還(hái)隻有個位數，這(zhè)個市場就不缺錢和新公司。”當當聯合總裁李國(guó)慶對(duì)《第一财經(jīng)日報》表示，這(zhè)一輪投資人都(dōu)希望網站用錢高速擴張，中國(guó)網上零售才占社會零售總額的1%，這(zhè)一數據在美國(guó)是4%，亞洲大多是7%。

從1%到7%的誘惑，讓無數投資和創業者不斷湧入。這(zhè)一波最火的概念是“社區+電子商務”的結合以及百貨類平台的開(kāi)拓。

優衆網和我友網就是兩(liǎng)個新進(jìn)入者打造社區以結合電子商務的例子。淘寶網創始人孫彤宇和MSN中國(guó)原副總裁陳嘯就開(kāi)始聯手創立優衆網，嘗試將(jiāng)電子商務與SNS結合。

陳嘯曾把自己去雲南某個山莊的照片放在網站上，讓周圍朋友分享産生想去一遊的沖動，這(zhè)讓陳嘯意識到，社區就是一種(zhǒng)很好(hǎo)的推廣。再比如送小孩去什麼(me)樣(yàng)的幼兒園，換什麼(me)樣(yàng)的車，周圍的朋友隻要說好(hǎo)，用戶接受的可能(néng)性極高。

優衆網的大框架是“開(kāi)心網+淘寶網”的模式。這(zhè)家SNS網站將(jiāng)在北京、上海等七個城市進(jìn)行推廣，希望年底能(néng)夠初具規模。陳嘯表示，優衆網并非面(miàn)向(xiàng)所有人群提供服務，僅僅定位高端。

陳嘯將(jiāng)網站定位在中國(guó)有一定消費能(néng)力的800萬家庭，其中包括1600萬～2400萬的消費較高階層，“找到一個可以消費100元的用戶與找到100個消費1元的用戶價值其實是一樣(yàng)的。”陳嘯表示。

在搭建社區的基礎上，優衆網還(hái)將(jiāng)基于對(duì)用戶的行爲分析，借助複雜算法實現對(duì)用戶的識别，并借助這(zhè)種(zhǒng)方式在營銷中建立更具可信度的方式。比如人際關系之間的鏈接中真正有好(hǎo)友關系的人是強鏈接，陳嘯與孫彤宇爲優衆網構建的是“廣告”+“電子商務”的盈利模式。希望能(néng)團結這(zhè)部分高端“意見領袖”、利用好(hǎo)友推薦及銷售特别是奢侈品等。

基于類似的理念，我友網則想打造的是大型社區與電子商務融合的模式。“我友網將(jiāng)投入包括32個垂直資訊平台和大型互動社區，包括旅遊、服裝、母嬰、汽車等網民可以在平台上與各領域的專家、達人以及“意見領袖”進(jìn)行互動。”我友網總裁劉旭表示，將(jiāng)投入運行的電子商務平台會與網絡社區協同配合，將(jiāng)品牌産品與平台進(jìn)行結合。

線下，我友網還(hái)將(jiāng)建立一個與社區配合運作、和傳統商業領域有機結合的電子商務平台，規劃建立超過(guò)3000家品牌專營店。

2  老網站轉型：

從社區到B2C

除了優衆網和我友網這(zhè)樣(yàng)想要打造的新社區，現有的社區也在進(jìn)行轉型加入電子商務内容。比如以家居等内容聚集用戶的論壇籬笆網開(kāi)始涉足建材銷售，向(xiàng)B2C轉型。籬笆網副總裁徐湘濤表示，已爲此投入2000多萬元。

籬笆網2002年在上海成(chéng)立，最初是讨論裝修問題的論壇，後(hòu)開(kāi)始商業化團購。籬笆網作爲“中介”，與建材供應商簽訂合同，以一定折扣給網站用戶提供産品，以此積累了幾百萬用戶并獲得近2000萬美元的融資。

而目前籬笆網開(kāi)始深入涉足B2C電子商務，有帶用戶看樣(yàng)、現場測量、設計、配送、安裝等一系列流程。

另一大社區名品網則走向(xiàng)另一差異化的電子商務道(dào)路，該網站本有名品導購網這(zhè)一傳統的論壇類社區。而近期名品網則決定從内部獨立建設名品打折網，進(jìn)行專門的百貨類電子商務B2C平台建設。

中國(guó)B2C市場主要以各行業垂直網上商城爲主，商品标準化程度高，原來圖書音像的當當、卓越，IT家電的京東、新蛋，基本都(dōu)是以單一行業進(jìn)行突破和形成(chéng)領先優勢。

在打折網聯合創始人董事(shì)總經(jīng)理趙炜看來，在标準化程度高、渠道(dào)爲主的行業，雖然具有貨源、價格和适合網購的優勢，可以支持網站規模快速擴大，但價格透明度高、線上線下渠道(dào)競争激烈、利潤率較低。

IT家電的客單價（單筆購物額）高（800元以上）但毛利率低（4%左右）、運輸配送成(chéng)本較大；圖書音像的毛利率稍高（20%左右）、配送成(chéng)本低，但客單價卻不高（60元以内），造成(chéng)每單毛利額過(guò)低，無法平衡整體成(chéng)本。

而客單價和毛利率能(néng)很好(hǎo)平衡的行業，則是傳統的百貨業。這(zhè)給百貨B2C有足夠的毛利空間，平均零售毛利率30%左右，網上百貨商城的客單價與傳統商場相當：全年平均200～400元/單。

這(zhè)就讓卓越、當當和京東等紛紛涉足百貨。名品網資深副總裁梅國(guó)清表示，在2004年名品網創業團隊就有利用互聯網引導品牌消費的經(jīng)曆，團隊積累了百貨零售經(jīng)驗和品牌商、消費者資源，因此專注百貨B2C將(jiāng)是一個自然的選擇。

趙炜透露，近日名品打折網將(jiāng)啓動第一輪融資，優先考慮人民币創投基金。

3  規模化選手：

尋找并購目标

事(shì)實上，這(zhè)些新進(jìn)入者面(miàn)臨的最大威脅仍是如何繞開(kāi)大平台的正面(miàn)交鋒，找到差異化的高毛利空間。

“差不多還(hái)有三年定格局。”李國(guó)慶表示，盡管電子商務空間很大，新公司層出不窮，但未來三年再持續高速增長(cháng)後(hòu)，不同領域都(dōu)會有一個主要網上零售商，也會有跨領域的大零售平台，屆時，後(hòu)來者將(jiāng)不是當當、卓越等的對(duì)手，因爲規模效應會産生很高的門檻。

當當這(zhè)樣(yàng)的大平台類公司，憑借的就是“規模+低價”，李國(guó)慶表示，當當沒(méi)有必要賣特别的商品，主要抓住基本款，讓其他小公司無法有足夠毛利生存就可以。

當當網COO黃若透露，2010年當當網的目标是力争將(jiāng)化妝品、家居用品、母嬰用品三大目标品類做到網上零售市場份額領先。而武器就是“價格戰”。

“價格戰是網上零售業的常态，也是擴大市場規模和吸引新顧客的最有效武器，未來我們將(jiāng)繼續用低價武器拓展百貨零售市場，力求成(chéng)爲一個綜合起(qǐ)來價格最低的網購平台。”黃若表示。

“與一個每天有十幾萬包裹運行在全國(guó)的網絡競争，對(duì)新進(jìn)入者來說將(jiāng)會很困難。”李國(guó)慶表示，而且大的電子商務平台還(hái)會進(jìn)行收購。當當在年底進(jìn)行融資後(hòu)，也想尋找合适的收購對(duì)象。

在李國(guó)慶看來，目前有特色的細分電子商務平台缺乏，隻是很多風險投資拼命給一些電子商務公司“吃化肥”，而沒(méi)有研究如何差異化，把自己的生意做到獨特。這(zhè)一局面(miàn)在三年後(hòu)可能(néng)就會很危險。

【轉自鳳凰網】