打開(kāi)你的網站，假裝自己是一個新的潛在客戶，問自己以下這(zhè)些問題。最好(hǎo)是找一些之前從來沒(méi)有見過(guò)你的網站的人，請他們來回答這(zhè)些問題：

1.你的目光首先看向(xiàng)了哪裡(lǐ)？

網站訪問者的注意力通常隻會持續幾秒鍾。這(zhè)意味著(zhe)你的網站必須在這(zhè)幾秒鍾時間内“鈎”住他們。請确保他們看到/注意到的第一個東西有趣到足以爲你赢得更多時間。

2.你馬上就能(néng)發(fā)現這(zhè)個網站是做什麼(me)的嗎？

你必須在有限的時間内傳達你的訊息。如果網站上有太多讓人分心的東西，訪問者可能(néng)不知道(dào)你是在賣什麼(me)。

3.重要的信息放在“頭版”了嗎？

大多數訪問者都(dōu)希望不用太費力氣就能(néng)了解到細節。如果他們需要向(xiàng)下拖動滾動條才能(néng)找到重點，很可能(néng)就會提早離開(kāi)你的網站。請确保清楚明示你的獨特銷售主張（Unique Selling Proposition）。獨特銷售主張是指一條信息，以一個句子或幾個詞的形式，說明爲什麼(me)人們應該從你這(zhè)裡(lǐ)買東西。請在你網站上突出顯示這(zhè)一信息。（注：above the fold ，“頭版”或“一屏”， 是網頁的一部分，在頁面(miàn)載入時可以在浏覽器窗口中最先見到它，不需要向(xiàng)下拖動滾動條。）

4.你能(néng)很容易地發(fā)現這(zhè)個産品/服務的好(hǎo)處是什麼(me)嗎？

訪問者希望盡可能(néng)多地了解你的産品或服務的好(hǎo)處。網站的功能(néng)很重要，但訪問者可以帶走的最重要的東西是一種(zhǒng)感覺——他們感覺這(zhè)種(zhǒng)産品或服務將(jiāng)對(duì)他們的生活産生影響，讓他們的生活變得更美好(hǎo)。

5.網站上有明确的行動召喚元素嗎？

如果客戶喜歡你的産品和服務，讓他們快速行動起(qǐ)來就很重要了。網站上應該有一個突出的、清晰的行動召喚元素。它可以是“立即購買”，可以是“參加免費試用”，也可以是“查看更多”。确保你沒(méi)有使用過(guò)多的行動召喚元素讓客戶不知所措。選擇一個或兩(liǎng)個最重要的，把它們放在容易看到的地方。

6.顔色和圖像美觀嗎？

如果你的網站看上去密密麻麻，不夠悅目，你就會失去訪問者。花一點時間來協調色彩，配上能(néng)夠給你想傳達的訊息增色的高質量圖片。

7.字體易于閱讀嗎？

确保你的字體容易閱讀，不會讓人分心。不要太過(guò)花哨；堅持用一個簡潔的、無襯線的，顔色與背景形成(chéng)對(duì)比的字體。

8.頁面(miàn)上是否有大段文字？

訪問者可能(néng)會跳過(guò)大段大段的文字。請嘗試把它們分解成(chéng)可以迅速傳達訊息的小段落。

9.菜單項可以明确地告訴你，它們將(jiāng)把你帶到何處嗎？

網站的設計和可用性是需要認真考慮，但卻往往被(bèi)忽視的東西。想想看，如果你訪問這(zhè)個網站，你想找到什麼(me)樣(yàng)的信息，然後(hòu)相應地安排你的菜單。“關于我們”和“聯系我們”頁面(miàn)不可缺少。

10.是否有一種(zhǒng)簡單的方式來聯系公司？

不出意外的話，你的網站可能(néng)會吸引一些感興趣的潛在顧客，他們想要了解更多或僅僅是想提幾個問題。請确保爲他們提供一個聯系你的簡單方法。潛在客戶也想知道(dào)，在未來有需要的時候，比如需要保修服務還(hái)是客戶支持時，他們能(néng)不能(néng)找得到你。

11.你可以了解到該公司雇主或員工的更多情況嗎？

訪問者常常想知道(dào)他們是在跟真人打交道(dào)。提供“關于我們”頁面(miàn)，是一個向(xiàng)世界展示爲什麼(me)你是處理這(zhè)件事(shì)的最佳選擇的好(hǎo)方式。頁面(miàn)上也需要有照片——每個人都(dōu)喜歡把生意和面(miàn)孔聯系起(qǐ)來。

12.你感受到人情味了嗎？

感受到人情味的訪問者更有可能(néng)再三訪問你的網站，并成(chéng)爲你的顧客。請講講你的事(shì)情，并告訴訪問者爲什麼(me)選擇你會是正确的。你可以通過(guò)表現誠意，使用對(duì)話式的寫作風格，并列出其他客戶的真實見證，來讓訪問者感受到你的人情味。

13.文案是公司式的，還(hái)是對(duì)話式的？

冠冕堂皇的公司文體對(duì)大公司來說很合适。但一個小企業不應該假裝成(chéng)一個大型的、正規的、和公衆存在距離的實體。你對(duì)客戶有多大的親和力，是他們爲什麼(me)最終會選擇你的一個重大原因——請立刻開(kāi)始以一種(zhǒng)吸引力人的、對(duì)話式的風格來寫文案吧。

14.網站“頭版”裡(lǐ)有Web表單嗎？

Web表單是用來獲得網站訪問者銷售線索的唯一方式。請把它放在頭版上的顯眼之處。它看上去越精美，就會有越多的人填寫它。

15.産品或服務的吸引力大到足以讓你留下電郵地址嗎？

你的Web表單也應該含有一個激勵元素，以便引發(fā)訪問者的興趣，并說服他們把自己的信息留給你。确保這(zhè)個回報具有吸引力—— 它可以是有用的貼士，操作性強的建議，或者是能(néng)夠立刻使用的特别優惠。

16.網站上有多媒體嗎？

多媒體是一個給網站增添特色和萌點的好(hǎo)方式。你可以利用視頻、播客、教程以及其他多媒體，用一種(zhǒng)非常吸引人的方式把你的訊息展示給訪問者。

17.是否有社交媒體鏈接？

社交媒體既可以讓你與潛在客戶溝通，也能(néng)讓他們進(jìn)行互相溝通。請放上你的博客鏈接、Facebook、Twitter以及其他社交媒體帳戶的連接，讓大家能(néng)夠輕松容易地在社交媒體上找到你。像這(zhè)樣(yàng)，訪問者即使不填寫你的Web表單，也可以選擇以某種(zhǒng)方式關注你。

在确定了網站需要改進(jìn)的方面(miàn)之後(hòu)，你就制定一個計劃，然後(hòu)開(kāi)始實施。改善不必一次性全部到位，可以分批進(jìn)行，逐漸你就會有一個令你感到自豪的，可以持續帶來銷售收入的網站了。

轉自【騰訊科技 】